ทำไมถึงใช้สิทธิ์พิเศษ True Bonus ไม่ได้?

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

สิทธิ์ใน TrueBonus รับสิทธิ์ WiFi ฟรี 60 นาที 1 วัน / สิทธิ์ (สิทธิพิเศษนี้ พิเศษเฉพาะลูกค้าที่มี True ID และมีหมายเลข บัตรประชาชน 13 หลัก หรือหมายเลขพาสปอร์ต และไม่สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอช

เรียนถาม cc truemove ตั้งแต่ต้นเดือนที่ผ่านมา ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษใดๆ จาก true rewards bonus ได้เลย เมื่อส่งคำขอผ่าน*878# ก็จะได้รับSMS ตอบกลับมาว่า "คุณไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษนี้ได้ กรุณาติด

เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว ทั้ง ios และ android ที่ถืออยู่  อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ปกติจะกดรับสิทธิ์โทรฟรีในเครือข่ายหรือเนตฟรีวันนึงอะไรแบบนี้ แต่ในแอฟมีให้เลือก แต่พอกอดเข้าไปมันขาวว่างเปล่าอ่

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

ปกติได้สิทธิ์ทรูโบนัสทุกเดือนแต่มาเดือนนี้สิทธิ์ทรูโบนัสหายไปโดยไม่แจ้งอะไรเลยผ่านทาง SMS มีใครเป็นบ้างครับ???

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ในศูนย์พักพิงอพยพ เหตุการณ์ชายแดน ผู้อพยพค่อนช้างหนาแน่น ทำให้การใช้เครือข่ายค่อนข้างไม่ดีสถานที่ที่อยู่เป็นศูนย์พักพิงของเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ ที่จำเป็นต้องใช้เครือข่าย อินเทอร

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

พอดีว่าจะติดต่อพนง ของทรูค่ะ จะขอยกเลิกเน็ตที่เรากดรหัสไปในแอปโทร ตอนแรกจะกดเช็คว่าเป็นรหัสเน็ตอะไร จู่ๆมันก็สมัครมาให้เองเลย เราเลยอยากยกเลิกและรับเงินคืนค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ก็แล้ว รอสายอยู่เกื